The KIAI Marketing Secrets’s Podcast

437 - O Gap na Experiência do teu Cliente - parte 1

O Ricardo na altura em que gravou este podcast estava a fazer um workshop com o Jason Friedman que é a referência mundial em customer experience (experiência do cliente) e já esteve connosco no KIAI Live.

 

Pode ser que ainda não saibas, mas um cliente que já tenhas neste momento, vale 10 vezes mais do que um novo, e em média são necessárias 12 grandes coisas excelentes para "apagar da memória" do cliente algo menos bom que tenha acontecido.

E se nunca ouviste este termo ou dedicaste atenção às sensações e sentimentos que os clientes têm quando contactam com a tua empresa e estão a usufruir do teu produto/serviço então este episódio do KIAI Marketing Secrets é obrigatório para ti. Até porque há um "gap" (uma diferença) entre aquilo que achamos que proporcionamos e aquilo que os clientes acham...

 

E fica atento que vem aí a parte 2 deste podcast.

436 - Scrum na tua empresa - o essencial para começares a aplicar

Se precisas de gerir projectos ou tens um que precisa de estar em constante evolução, este episódio do KIAI Marketing Secrets é para ti.

Neste episódio o Ricardo vai explicar-te o essencial do SCRUM, o que precisas para o começar a implementar na tua empresa ou projeto e como é cada fase do processo.
Esta metodologia foi inicialmente criada para a gestão de lançamento de produtos de software, no entanto pode ser implementada em qualquer empresa e com uma equipa de qualquer tamanho.

 

435 - As vendas no Live num formato que não pensamos!

Será o momento de repensares a tua estratégia em relação à oferta quando estás em Live?

Na última Masterclasse que realizámos, o Ricardo decidiu adotar uma abordagem diferente, algo que nunca tinha feito antes. Apesar do evento ser ao vivo, ele optou por utilizar um vídeo previamente gravado para a oferta.

Embora tenha sido um processo desafiador, essa decisão permitiu-lhe ter uma clara percepção de que havia aspetos a serem melhorados. A combinação de um vídeo de qualidade, aliado a um script de vendas bem estruturado, revelou-se uma tática eficaz, repleta de benefícios que, muitas vezes, não são alcançados durante uma transmissão ao vivo.

Não percas a oportunidade de ouvir este episódio, onde irás descobrir tudo sobre esta tática aconselhada pelo Ricardo, capaz de impulsionar as tuas vendas!

434 - Sem isto as vendas e os negócios não crescem!

Neste episódio do podcast, o Ricardo revela um assunto que pode estar a faltar no teu negócio!

Quando estás a vender os teus produtos aos clientes, é importante teres uma definição clara do que estás a oferecer.

Se estiveres confuso e não souberes transmitir os benefícios que as pessoas obtêm ao adquirir os teus produtos, bem como o resultado final que elas podem esperar, o processo de decisão de compra vai ser mais difícil.

Ouve o exercício que o Ricardo recomenda e descobre como obter clareza para que as vendas aconteçam.

433 - Lançamento Desafio vai dar-te mais resultados!

Nos dias 23, 24 e 25 de Junho vamos ter o nosso evento KDF Live e nós queremos convidar-te a estares presente! Vê todas as informações em kdflive.com

Agora vamos avançar para o tema de hoje, que está diretamente relacionado com o KDF Live: o Lançamento Desafio!

Este tipo de lançamento é uma estratégia altamente benéfica para o teu negócio. Podes aumentar as tuas vendas e proporcionar um grande crescimento.

Para implementares com sucesso o Lançamento Desafio, é fundamental que respondas a algumas perguntas. Essas respostas serão essenciais para te ajudar a preparar o teu Desafio.

Já utilizas este tipo de lançamento no teu negócio? Se ainda não, está na hora de mudar isso.

Ouve este episódio, no qual o Ricardo partilha as estratégias por trás do Lançamento Desafio, para que possas criar um Desafio espetacular, com grande probabilidade de sucesso.

432 - O evento que vem aí onde TENS QUE ESTAR!

Hoje, o Ricardo tem uma novidade espetacular para ti! E acredita, não vais querer perder!

Se estás à procura de estratégias de vendas eficazes para impulsionar o teu negócio, os lançamentos são a chave. Esta estratégia é uma das mais fortes no mercado e apresenta uma série de resultados, como a criação de uma lista, o aumento da audiência e, claro, muitas vendas.

Mas, para isso, precisas de desenvolver o lançamento de forma correta e estruturada. E nós estamos aqui para te ajudar!

Queres aprender a criar um lançamento excelente e destacar-te no mercado? Então, só tens de estar presente no nosso próximo evento: o KDF Live!

Ouve este episódio para saberes mais e vê todas as informações em kdflive.com.

431 - Se não tens Produto de Continuidade não tens negócio!

No episódio de hoje, o Ricardo aborda um tema crucial para o sucesso do teu negócio: a importância dos produtos de continuidade.

Se ainda não tens um produto com recorrência, é hora de repensares a tua estratégia, pois o teu negócio pode estar a perder valor.

A presença deste tipo de produtos no teu portfólio é fundamental, visto que a recorrência pode aumentar o valor do teu negócio até 10 vezes, sem depender exclusivamente da tua participação.

Não percas este podcast, onde o Ricardo partilha como podes ter e implementar produtos de continuidade na tua empresa.

430 - O cliente que tu queres!

O tema do podcast de hoje é sobre a importância de escolheres cuidadosamente os teus clientes.

No início, é compreensível que queiramos ter o maior número possível de clientes. No entanto, à medida que o negócio cresce, torna-se crucial ter os clientes certos para evitar problemas e dificuldades.

É fundamental compreender quais as pessoas que realmente valem a pena servir.

Ficaste curioso? Então não deixes de ouvir este episódio até ao fim!

429 - Está atento!

Já pensaste nas transformações do teu avatar? Se ainda não ponderaste sobre isso, o episódio de hoje é essencial para ti.

Existem acontecimentos constantes que desencadeiam mudanças no teu avatar. E é por essa razão que deves estar atento e adaptar a promessa do teu produto.

É fundamental olhares e compreenderes como é que as pessoas tomam decisões de compra e quais são os fatores que as influenciam nesse processo.

Queres saber como identificar se o teu avatar passou por mudanças e como alcançar os melhores resultados para ti? Então não percas este episódio!

428 - Hoje sinto-me como um saco de pancada…

No episódio de hoje, o Ricardo partilha de forma honesta como se sente neste momento.

Todos nós passamos por fases em que nos sentimos desanimados e até pensamos em desistir. E o Ricardo não é exceção.

Se estás a passar por dias difíceis e precisas de um ânimo, este podcast é para ti.

Ouve até ao fim e descobre como podes encontrar a motivação necessária para seguires em frente.